よくあるご質問 購入について
佐京園公式ラインの登録の仕方を教えてください。 | |
佐京園公式ラインの登録特典を教えてください。 | |
①登録時から1か月間使える、1回限定、『ポイント2倍クーポン』プレゼント!! ①、②は、登録後送られるフォームにて『会員名、お誕生月』を記入いただいた方限定です。 ③は、ライン内『佐京園のお茶がおいしい理由』を読んでいただいた方限定です。 |
パスワードが分からなくなりました、どうしたらいいですか? | |
分からなくなったら、お電話、メールにてご連絡ください。 ご本人確認のうえ、こちらで仮のパスワードに変更いたします。 そのパスワードで入っていただき、お買い物ができます。 その後、マイページにて新しいパスワードに変更くださいませ。 |
会員特典の、ポイント還元とはなんですか? | |
お買い上げ金額により%が変動(1~10%)し、最高10%分のポイントが加算となります。 お買い上げ金額1,000円以上~2,000円未満でお買い上げ金額の1%、お買い上げ金額が上がるごとに増え、 2,000円以上~3,000円未満でお買い上げ金額の2% 3,000円以上~4,000円未満でお買い上げ金額の3% 4,000円以上~5,000円未満でお買い上げ金額の4% 5,000円以上~6,000円未満でお買い上げ金額の5% 6,000円以上~7,000円未満でお買い上げ金額の6% 7,000円以上~8,000円未満でお買い上げ金額の7% 8,000円以上~9,000円未満でお買い上げ金額の8% 9,000円以上~10,000円未満でお買い上げ金額の9% 10,000円以上のお買い上げで、最大10%ポイント還元です。 貯めたポイントで商品購入も可能になります! ☆ポイントのみでのお買い物の場合は、クレジット決済ではなく、ゆうちょ振替か、銀行振込をお選びください。 |
支払方法は何がありますか? | |
お支払方法は、ゆうちょ振替、銀行振込、代金引換、クレジットカード決済の4つです。 代金引換手数料は、390円です。 |
ポイントのみでのお買い物はできますか? | |
もちろんポイントのみでのお買い物も可能です。 その際は、クレジット決済を選ぶとエラーになってしまうので、ゆうちょ振替か、銀行振込をお選びください。 |
佐京園のお茶は、どこで買えますか? | |
うちは、農家で、問屋やお店ではないので、店舗はございません。 なので、このサイトか、うちに買いに来ていただければ販売いたします。 ただいま、うちのお茶を置きたいとおっしゃっていただけるかたも増え、多くの雑貨屋さん、小売り店にてお買い求めいただけるようにしているところです。 体験、宿泊時にご購入もできますので、お越しください<(_ _)> |
注文メールが届かないのですが | |
ご迷惑をおかけしております。 現在、携帯電話からの会員登録、及びオンラインショッピングをご利用のお客様より極稀に「メールが届きません」というお問合せを頂いております。 主な原因として考えられるのは、携帯電話の迷惑メール防止機能により、当店よりお送りしたメールが受信されない為です。 詳しくは、こちらメール受信ができないお客様。をご覧ください。 |
クレジットカード決済に使えるカードはなにがありますか? | |
当園のクレジットカード決済にお使いいただけるのは、 VISA,Master Card,JCB,AMERICAN EXPRESS,Diners Clubの5社になります。 |