メール受信ができないお客様へ。

メール受信ができないお客様へ。

■携帯電話へのメール受信ができないお客様へ
いつも佐京園をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、携帯電話からの会員登録、及びオンラインショッピングをご利用のお客様より極稀に「メールが届きません」というお問合せを頂いております。

主な原因として考えられるのは、携帯電話の迷惑メール防止機能により、当店よりお送りしたメールが受信されない為です。

docomo、au、softbankなどのキャリアメールをご利用のお客様はそれぞれのシステムに迷惑メール用のフィルターが施されており受信ができなくなってしまいます。

また、携帯電話会社や機種等により、定期的に上記のメール受信の設定に更新がかかる場合がございます。
その為、今まで受信されていたメールマガジン及び弊社からのご注文確認メール・お問い合わせの返信などが届かなくなる場合がございます。

各携帯電話会社様の迷惑フィルタの解除設定に関しては、下記URLをご参照頂き、
迷惑メールフィルタの解除、もしくは【info@sakyoen.com】のアドレスのドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
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・docomo携帯をご利用のお客様
docomo携帯をご利用のお客様、ドメイン指定受信

・au携帯をご利用のお客様
au携帯をご利用のお客様、ドメイン指定受信

・Softbank携帯をご利用のお客様
softbank携帯をご利用のお客様、ドメイン指定受信
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又、各種プロバイダーメールアドレスをご利用のお客様からも同様のお問い合せ頂きますが、いずれも迷惑メール防止機能により受信できなくなっている場合がございます。
プロバイダーによっては、迷惑メールフォルダではなく、サーバー上でシャットアウトされている場合もあり、受信が確認されない状況もございます。
その際は大変お手数ですが、ご利用のプロバイダーまでお問い合せください。(当店にて設定に関するお答えはできかねます。予めご了承ください。)

ポイントプレゼント!お得に楽々お買い物

会員登録は無料です。下のボタンをクリックして登録画面へお進みください。

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会員登録すると受けられるお得な特典について

※  会員様限定キャンペーン実施 2018 4/1より

1 お友達紹介キャンペーン
紹介していただくと、それぞれ300ポイントプレゼント。
お友達紹介キャンペーン詳細 詳しくはこちら

2 注文メール言葉キャンペーン
注文メールに言葉を添えてポイントプレゼント。
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※特典1 割引ポイントのプレゼント

・新規会員登録で300ポイントプレゼント

・100円につき7ポイント付与

  会員登録をしておくだけで、初回ポイントがすぐにもらえます。
  ご注文時100円につき7ポイントが加算となります。

  貯めたポイントで商品購入も可能になります!
  会員登録は無料ですのでぜひご利用ください。

 

※特典2 会員価格でお得にお買い物

・会員価格(5%off)にてお買い物できる商品が。

  新商品など、会員価格(5%off)でお買い物できる商品があります。

  さらに、次回のお買い物の際に、住所入力を省略できて大変便利です。
  お買い物の際には、ログインをお忘れなく。

 

※ 特典3 会員様限定イベント告知

・会員様だけの企画やイベント案内等をメールにてご案内

  会員様だけの企画やイベント案内等をメールにてご案内致します。
  もちろん、メールを受け取らない設定もできます。

  メールは、info@sakyoen.comよりお送りいたします。
  ドメイン登録等をお願いいたします。

 

※ 登録は簡単

会員登録は登録→仮登録メール届く→本登録(のめんどうなタイプ)ではなく、画面上で簡単に行えます。
(登録完了メールは送られます。)
上記 「会員登録をする」ボタンをクリックして、入力画面へお進みください。

 

※メール受信ができないお客様へ。

現在、携帯電話からの会員登録、及びオンラインショッピングをご利用のお客様より極稀に「メールが届きません」というお問合せを頂いております。
主な原因として考えられるのは、携帯電話の迷惑メール防止機能により、当店よりお送りしたメールが受信されない為です。
詳しくは、こちらメール受信ができないお客様。をご覧ください。

 

※ 会員登録内容の変更・退会手続きについて

  会員様専用ページ「MYページ」にログイン後、ページの上部メニューからお手続きください。

よくあるご質問

ご質問 注文メールが届かないのですが
回答 ご迷惑をおかけしております。
現在、携帯電話からの会員登録、及びオンラインショッピングをご利用のお客様より極稀に「メールが届きません」というお問合せを頂いております。
主な原因として考えられるのは、携帯電話の迷惑メール防止機能により、当店よりお送りしたメールが受信されない為です。
詳しくは、こちらメール受信ができないお客様。をご覧ください。
ご質問 深蒸し茶とはなんですか?
回答 静岡県が発祥と言われる、茶の製造法の一種です。
茶葉は、酵素の働きで発酵してしまうのですが、それを止めるために蒸気で蒸します。
その度合いが深い(強い)のが深蒸し茶で、浅い(弱い)のが、浅蒸し茶、若蒸し茶と呼ばれます。
深蒸し茶は、甘い、煎がきくといった特長があるのですが、茶葉自体の強さがないと、強い蒸しに耐えられないので、どこでもできる物ではありません。
ご質問 お茶好きなのですが、妊娠中で、カフェインが気になります。妊娠中、授乳期でも飲めるお茶はありませんか?
回答 当園のお客様でも、妊娠中、授乳中のお客様がたくさんいらっしゃいます。
そのような方には、水出しをお勧めしています。
低温で抽出すると、カフェインをかなり抑えられるので、カフェインを気にせず緑茶を楽しめます。
熱いお茶を飲みたい場合は、これをレンジなどであたためればOKです。
ご質問 水出しはどうやればいいですか?
回答 茶葉の場合、普段お使いの急須に、茶葉と、水、氷を入れて、2~3分。
軽く急須を振るとよく出ます。ティーバッグの場合、密閉できる容器(ペットボトル、水筒など)に水とティーバッグを入れ、振れば10秒でできあがりです。
ご質問 おいしく淹れるにはどうすればいいですか?
回答

緑茶は、湯温、湯の浸し時間によって味が結構変わります。
佐京園では、茶の種類ごとに適温を表示しています。その適温で淹れていただくのがお勧めです。

茶葉を湯に浸しすぎると苦みが出すぎることがありますので、湯を入れたら30秒~1分でお飲みください。2煎目以降は、すぐお飲みいただけます。

ご質問 どんな急須がいいですか?
回答 お茶は、料理の時の包丁と同じで、急須によっておいしさが変わります。
佐京園のお茶は、深蒸し茶なので網目は細かく、カゴタイプではなく、底が広くて、湯に茶葉が浸かりやすい物がお勧めです。当園でも、マルシェで試飲していただく時にも使っている『べんりー急須』はお勧めです。
ご質問 急須での浸し時間はどのくらいですか?
回答 お湯に長時間浸しておくと、渋味成分が出すぎて、お茶が苦くなってしまいます。
お湯を注いで、緑茶は30秒~1分、紅茶は3~5分をお勧めしています。
2煎目以降は茶葉がすでに開いているので、10秒ほどでおいしくいただけます。
ご質問 佐京園の緑茶の種類の違いはなんですか?
回答

佐京園では、緑茶の種類が、7種類あります。採れる畑の違いと、摘採時の大きさが違います。
高いお茶は、芽が小さい時に採るので甘味、渋味、香りが強いのですが、収穫量が少なく、高価になります。

低温の湯で淹れると、渋味が抑えられ、甘味が際立ちます。
安いお茶は、芽を大きく育ててから採るので、甘味、渋味、香りは弱いですが、収穫量が多く、安価になります。さらに、高温の湯で淹れても渋味が出にくいので、熱いお茶をお好みの方にお勧めです。

ご質問 クレジットカード決済に使えるカードはなにがありますか?
回答 当園のクレジットカード決済にお使いいただけるのは、
VISA,Master Card,JCB,AMERICAN EXPRESS,Diners Clubの5社になります。